İade & Değişim

Denemeden karar vermek zor. Biz bunu biliyoruz ve riski üstleniyoruz. Beğenmezseniz, iade ve değişim süreci kolay ve hızlıdır.

İade Koşulları

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade için ürünün:

— Kullanılmamış, yıkanmamış ve ütülenmemiş olması
— Orijinal etiketlerinin takılı olması
— Orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Değişim

Beden değişikliği yapmak istiyorsanız, bize ulaşmanız yeterli. Mevcut ürünü iade alır, yeni bedeni ücretsiz olarak göndeririz. Değişim kargo ücreti bizden.

İade Süreci

1. Bize e-posta gönderin: info@pallazzo.com.tr — sipariş numaranızı ve iade/değişim nedeninizi belirtin.

2. Size dönüş kargo kodu gönderelim — ürünü paketleyip kargoya verin.

3. Ürün bize ulaştıktan sonra kontrol edilir ve 3 iş günü içinde iade tutarınız aynı ödeme yöntemine iade edilir.

İade Kargo Ücreti

Beden değişimi için: Ücretsiz (kargo bizden).

Ürün iadesi için: Ücretsiz (kargo bizden).

İade Yapılamayan Durumlar

— Kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünler
— Etiketi çıkarılmış ürünler
— 14 günlük süreyi aşmış talepler

Sorularınız için: info@pallazzo.com.tr